Hesabını sil

Ötüken: Bozkırın Yükselişi · geliştirici: Ötüken Rise

1. yol — oyunda (hemen)

1. Oyunu aç ve giriş yap.
2. Ayarlar → Hesabı sil bölümüne git.
3. Şifrenle onayla.

Hesabın hemen ve kalıcı olarak silinir.

2. yol — e-postayla (oyunu artık açamıyorsan)

Hesabına kayıtlı e-posta adresinden support@otukenrise.com adresine, konu satırına Hesap silme yazarak ve kullanıcı adını belirterek yaz. Talebi o adresten onaylamanı isteyebiliriz. Hesabı 30 gün içinde siler ve e-postayla bildiririz.

Neler silinir

Hesap kaydın (kullanıcı adı, e-posta, şifre özeti), oyun durumun (oba, kaynaklar, ordular, kahramanlar, harita konumu), ittifak üyeliğin, ittifak sohbet mesajların, oyun içi postaların ve süren seferlerin.

Neler, ne kadar süre saklanır

• Satın alma kayıtları — vergi ve ticaret mevzuatının gerektirdiği süre (Türk hukukunda 10 yıla kadar).
• Henüz dönüşmemiş genel sohbet mesajları — genel sohbet yalnız en yeni 200 mesajı tutar.
• Eski hesap kimliğine bağlı takma adlı kullanım olayları ve yedekler — yedekler 30 gün içinde silinir.

Kalan verilerin silinmesini support@otukenrise.com adresine yazarak isteyebilirsin. Ayrıntı: Gizlilik Politikası, madde 7.